Jedes Softwareprodukt kann Fehler enthalten. Wir prüfen den entwickelten Programmcode sehr gründlich aber dennoch kann es vorkommen, dass bestimmte Datenkonstellationen einfach nicht vorstellbar waren und nicht getestet wurden und so einen unvorhergesehenen Fehler verursacht.
Solltest du einen solchen Fall feststellen, so kannst und solltest du uns diesen mitteilen, damit wir ihn beheben können.
Bitte versuche den Fehler so genau wie möglich zu beschreiben und gegebenenfalls auch zu beschreiben was du genau getan hast und/oder tun wolltest, damit wir diesen Fehler reproduzieren können.
Versuch bitte auch vorher den Vorgang erneut durchzuführen um auszuschließen, dass es sich um einen einmaligen Fehler handelt.